Работа с пропусками

О пропусках

Пропуск – это право доступа на территорию для клиентов или гостей. В соответсвии с настройками, пропуск:

• может быть выдан на автомобиль или пешеходу
• ограничен действиями тарифного плана (например, бесплатным на определенное время, и требовать оплаты, если бесплатный период прошел)
• может быть ограничен одним посещением
• может быть заказан любым резидентом для гостей

Поиск по пропускам

При входе в раздел Пропусков, отображается список всех пропусков на парковке.

Для удобства навигации по пропускам предусмотрен поиск с фильтрами. Осуществляется это с расположенной вверху страницы панели, содержащей:

• поле поиска для фильтрации списка по Имени клиента, номеру телефона или госномера, а также номеру машиноместа, если это предусмотрено настройками;
• фильтр по статусу пропуска:
  • Черновик – пропуск находится в состоянии оформления клиентом или ожидает подтверждения
  • Активный – пропуск с неистекшим сроком окончания
  • Отменен – отменен, и им никто не воспользовался
  • Завершен – наступил срок окончания действия или условия завершения пропуска
• фильтр по типу и сроку окончания действия;
• кнопку добавления пропуска;

Список пропусков

В соответствии с указанными фильтрами, под формой отображается список пропусков в виде таблицы. Каждая строка содержит:

• Номер, кликнув на который вы попадете на карточку пропуска с подробной информацией
• Тип пропуска
• Время начала действия пропуска
• Время окончания действия пропуска
• Клиент с ссылкой на его карточку
• Машиноместо, если пропуск привязывается к определенному месту
• Доступы, на которые оформлен пропуск
• Статус пропуска

Карточка пропуска

В карточке пропуска содержится:

• вся информация по выбранному пропуску
• панель с кнопками действий по пропуску
  • Редактировать – внесение изменений в данные пропуска
  • Отменить – отмена пропуска
• последние сессии доступа по данному пропуску

Добавление пропуска

Для добавления пропуска оператору необходимо перейти в раздел “Клиенты и доступы → Пропуска”, нажать кнопку “Добавить пропуск” и следовать инструкциям.

1. Выберите тип пропуска

Система предложит выбрать один из доступных типов

2. Заполните необходимые данные

• Время начала действия пропуска
• Время окончания действия пропуска
• Комментарий, если требуется

3. Найдите посетителя или создайте нового

При добавлении пропуска, можно выбрать ранее созданного посетителя, либо создать нового, заполнив необходимые поля:

• Посетитель, на которого будет выдан пропуск
• Дополнительные поля могут потребоваться, в зависимости от настроек типа пропуска

Нажмите кнопку “Добавить”. После создания пропуска вы будете перенаправлены на страницу с информацией о нем.

Настройка пропусков

Список типов пропусков

Для создания пропусков необходимо настроить “Типы пропусков”. Тип пропуска - это предварительная конфигурация, в которой настраиваются ограничения.

Можно создать несколько типов для удобства использования, например:

• Для курьеров - разовый пропуск на один день
• Для резидентов - постоянный доступ
• Для гостей - пропуск на несколько дней без ограничений количества посещений

Для создания нового типа пропуска перейдите в раздел “Настройки → Настройка пропусков”.

В таблице отображаются существующие типы проспуков:

• Название – название типа пропуска
• Период – на какой максимальный период можно создать пропуск
• Тарифный план для пропуска – какой тарифный план будет применяться к посетителям, если они превысят ограничения пропуска и задержатся на объекте
• Для кого – классификация: Автомобиль или Пешеход
• Одноразовый – возможность повторно использовать пропуск во время срока действия
• Статус – статус данного типа пропуска;

Создание нового типа пропуска

Нажмите на кнопку “Добавить тип пропуска” и заполните форму с настройками

• Название – для удобства использования будет отображаться операторам и посетителям объекта;
• Описание – любой текст, если требуется;
• Тарифный план – по нему будет рассчитываться тарификация, если пользователь превысит время нахождения на объекте;
  • Подробная информация в разделе Инструкция по настройке платной парковки
• Максимальная длительность – на какое максимальное время может быть выдан пропуск;
• Разовый доступ – будет завершен не по времени, а после выезда с объекта;
• Занимает машиноместо – будет ли резервироваться машиноместо для каждого созданного пропуска;
  • Назначение машиноместа: автоматическое или можно выбрать при создании пропуска
• Не учитывать въезд и выезд при доступе – проверки нахождения на объекте будут игнорироваться, и пользователя всегда будут пропускать;
• За сколько дней доступен заказ пропуска – ограничение предварительного создания пропусков;
• Запрашивать для оформления – набор дополнительных полей, которые могут требоваться при создании пропуска;
• Статус
  • Черновик – доступен для редактирования, но не отображается в личном кабинете
  • Активный – можно создавать новые пропуска
  • Архивный – не отображается на сайте, перенесен в архив

Назначение прав на выдачу пропуска

В настройках прав доступа оператору можно ограничить доступ к созданию пропусков и к созданию отдельных типов пропусков.

Перейдите в раздел “Операторы” и нажмите на оператора, права которого хотите отредактировать.

В правах доступа есть пункты:

• Пропуска / Просмотр типов – возможность просмотреть все типы пропусков в настройках объекта
• Пропуска / Редактирование и создание типов – возможность редактировать существующие и создавать новые типы пропусков
• Пропуска / Управление своими пропусками – сможет видеть только пропуска, которые создал самостоятельно, в рамках одной парковки
  • В данном разделе, если нажать на иконку настроек, то можно ограничить набор “Типов пропусков”, которые будут доступны данному оператору

• Пропуска / Управление всеми пропусками – сможет управлять всеми пропусками

Комбинация данных пунктов позволяет очень гибко настроить систему прав доступа. Например, можно создать разные “Типы пропусков”, которые будут привязаны к разному набору машиномест, после этого настроить права операторов на создание только выбранных типов пропусков. В таком случае, несколько операторов смогут одновременно управлять пропусками на объекте, при этом не будут видеть пропуска друг друга и занимать чужие места.